Términos y condiciones

1. Quién opera Fiestik

Fiestik es un producto de Zitdevs LLC («Zitdevs LLC», «nosotros»), sociedad constituida en Estados Unidos y responsable del sitio fiestik.com y de todo lo que se publica en él.

Fiestik se ofrece en la República Dominicana. La empresa está en un país y el servicio se presta en otro, así que este documento distingue las dos cosas donde importa: la ley que rige el contrato es la del país donde está constituida la empresa, y la protección de tus datos personales sigue la de tu país de residencia.

En este documento, «el sitio» es fiestik.com y las páginas que dependen de él. «Tú» es cualquier persona que lo visite.

2. Qué cubre este documento

Regula tu visita al sitio, tu solicitud de acceso y el uso básico de tu cuenta del panel. No regula la operación comercial de un negocio ni la compra de una entrada.

Estos términos aplican a:

• navegar el sitio y leer su contenido;
• enviar el formulario de solicitud de acceso a la beta o el formulario de solicitud de demo de Fiestik Business;
• las comunicaciones que se deriven de esas solicitudes;
• el acceso y uso básico del panel de Fiestik con tu cuenta —iniciar sesión, activar la verificación en dos pasos y, si eres parte de un negocio, la membresía que se te asignó— mientras no exista un acuerdo de servicio específico para ese negocio.

No aplican a:

• la operación comercial de un negocio en Fiestik —crear eventos, vender entradas, cobrar o gestionar el cover de una actividad. Eso se rige por el acuerdo de servicio que firma el negocio al activarse, y que prevalece sobre este documento en lo que lo contradiga;
• la compra de entradas o el cover de una actividad concreta. Ahí la relación es entre tú y quien organiza la actividad, y las condiciones las pone quien organiza.

Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no lo uses.

3. Beta cerrada y lista de espera

Solicitar acceso no es contratar nada. No cobra, no reserva cupo y no garantiza entrada.

Fiestik está en beta cerrada. El acceso es por invitación y lo decidimos nosotros, caso por caso.

• Enviar el formulario no crea una cuenta, una reserva ni un contrato.
• No garantizamos que tu solicitud sea aceptada, y no damos una fecha.
• Podemos cerrar la lista, cambiar los criterios o suspender la beta cuando queramos.
• Si aceptamos tu solicitud te escribimos al correo que dejaste. Alcance, condiciones y precio se acuerdan en ese momento y por escrito.

Nada en este sitio es una oferta vinculante. Lo que describimos es lo que Fiestik hace o se propone hacer, no una promesa de que esté disponible en una fecha concreta.

Una solicitud de demo de Fiestik Business (la que envías desde fiestik.com/business) es distinta: es una solicitud de contacto comercial, no una postulación a la beta. Te contactamos para coordinar la demo; nada se cobra ni se reserva por enviarla.

4. Quién puede solicitar acceso

Para enviar el formulario necesitas:

• tener 18 años o más;
• dar información veraz. Un local que no existe o un correo que no controlas son motivo suficiente para descartar la solicitud;
• solicitar en tu nombre, o con autorización del negocio al que representas.

5. Uso aceptable del sitio

Puedes leer el sitio, compartirlo, solicitar acceso y usar tu cuenta del panel dentro del rol que se te asignó. No puedes:

• enviar un formulario de forma automatizada o masiva;
• intentar acceder a partes no públicas del sitio, de la API o de la base de datos;
• compartir tu código de acceso, tu sesión o tus credenciales con terceros;
• usar el panel para acceder a datos de un negocio del que no eres miembro;
• probar la seguridad del sitio sin permiso escrito. Si encuentras algo, escríbenos a [email protected] — lo agradecemos y respondemos;
• copiar el sitio, su texto o su identidad visual para ofrecer un producto parecido;
• usar la marca Fiestik de forma que sugiera que somos socios, que te patrocinamos o que te dimos acceso cuando no fue así;
• extraer contenido de forma automatizada para reutilizarlo.

Si detectamos alguna de estas conductas podemos bloquear el acceso al sitio y descartar la solicitud asociada.

6. Marca y contenido

El nombre, el logo y el texto del sitio son nuestros. La actividad que organices es tuya.

Todo el contenido del sitio —textos, diseño, código, la marca Fiestik, el monograma Fik-Pin y la marca Zitdevs LLC— es propiedad de Zitdevs LLC o está licenciado a su favor. Visitar el sitio no transfiere ningún derecho sobre ello.

Las fotografías de terceros que aparecen en el sitio pertenecen a sus autores y se usan bajo la licencia correspondiente.

Puedes citar y enlazar el sitio sin pedirnos permiso, siempre que no alteres lo citado ni des a entender que lo escribimos para ti.

7. Servicios de terceros

El sitio y el panel se apoyan en proveedores externos para funcionar: alojamiento, servidor de la API, base de datos, autenticación con Google y envío de correo. Están nombrados uno por uno en la Política de privacidad.

Si enlazamos a un sitio de terceros, no controlamos su contenido ni respondemos por él. Sus condiciones son suyas.

8. Disponibilidad y garantías

El sitio y el panel se ofrecen tal como están.

Hacemos lo razonable para mantenerlo disponible y con información correcta. Aun así, y en la medida en que la ley lo permita:

• puede haber interrupciones, mantenimiento o errores;
• podemos cambiar, mover o retirar cualquier página sin aviso previo;
• el contenido describe un producto en desarrollo, así que una función descrita hoy puede cambiar de forma antes de estar disponible.

El sitio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y ausencia de errores.

9. Límite de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley, Zitdevs LLC no responde por daños indirectos, incidentales, especiales ni por lucro cesante derivados del uso del sitio, del panel o de la imposibilidad de usarlos.

Nada aquí limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidos el dolo, el fraude y los daños a la persona.

Esta cláusula se refiere al sitio y al uso básico del panel. La responsabilidad relacionada con la operación comercial de un negocio se define en el acuerdo de servicio correspondiente.

10. Datos personales

Lo que hacemos con la información que dejas en el formulario está explicado en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizarlos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización arriba.

Si el cambio es material y ya estás en contacto con nosotros por la beta, te lo avisamos por correo antes de aplicarlo.

12. Ley aplicable

Rige la ley del país donde está constituida Zitdevs LLC. Eso no te quita la protección que te dé la ley de tu propio país.

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, donde está constituida Zitdevs LLC, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes del estado de Delaware.

Si resides en la República Dominicana, nada de lo anterior te priva de la protección que te garanticen las normas imperativas de tu país, incluidas las de consumo y las de protección de datos personales.

Si un tribunal declara inválida una cláusula, el resto sigue vigente.

13. Contacto

Para cualquier asunto sobre este documento: [email protected].

Para todo lo demás: [email protected].